1. Dispoziții generale

Prezenta Politică de confidențialitate stabilește modul de prelucrare și protecție a datelor cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului magazinului online de electrocasnice Numina MD (denumit în continuare „Site-ul”, „Compania”).

Compania respectă dreptul fiecărui utilizator la viață privată și depune toate eforturile necesare pentru protejarea datelor cu caracter personal în conformitate cu legislația aplicabilă.

Prin utilizarea Site-ului, sunteți de acord cu termenii prezentei Politici de confidențialitate.

2. Datele cu caracter personal colectate

La utilizarea Site-ului, Compania poate colecta următoarele date cu caracter personal:

nume, prenume, patronimic;
număr de telefon;
adresă de e-mail;
adresă de livrare;
informații de plată / date necesare procesării comenzii, fără stocarea datelor cardului bancar;
adresă IP, date cookie, informații despre browser și dispozitiv;
istoricul comenzilor și interacțiunea cu Site-ul.

Compania nu colectează și nu prelucrează categorii speciale de date cu caracter personal.

3. Scopurile prelucrării datelor

Datele cu caracter personal sunt prelucrate exclusiv în următoarele scopuri:

plasarea și procesarea comenzilor;
livrarea produselor;
comunicarea cu utilizatorul;
procesarea solicitărilor și reclamațiilor;
îndeplinirea obligațiilor contractuale de vânzare-cumpărare;
îmbunătățirea calității Site-ului și serviciilor;
informarea privind statusul comenzii, promoții și oferte speciale (cu acordul utilizatorului);
respectarea cerințelor legale.

4. Temeiul juridic al prelucrării

Prelucrarea datelor se realizează în baza:

consimțământului utilizatorului;
necesității executării contractului;
cerințelor legislației aplicabile.

5. Condiții de stocare și transmitere a datelor

Compania:

stochează datele în sisteme securizate;
aplică măsuri organizatorice și tehnice pentru prevenirea scurgerii, pierderii sau accesului neautorizat;
nu transmite datele către terți, cu excepția cazurilor necesare executării comenzii (servicii de livrare, procesatori de plăți) sau prevăzute de lege.

Transmiterea datelor se realizează doar în volumul minim necesar.

6. Cookies și analiză

Site-ul utilizează fișiere cookie pentru:

funcționarea corectă a platformei;
analiza comportamentului utilizatorilor;
îmbunătățirea experienței utilizatorilor.

Utilizatorul poate modifica setările cookie în browserul său, însă acest lucru poate afecta funcționarea corectă a Site-ului.

7. Drepturile utilizatorului

Utilizatorul are dreptul să:

primească informații despre datele sale personale;
solicite rectificarea, actualizarea sau ștergerea datelor;
își retragă consimțământul pentru prelucrarea datelor;
depună solicitări sau plângeri la autoritățile competente în caz de încălcare a drepturilor.

Pentru exercitarea drepturilor sale, utilizatorul poate contacta Compania prin datele de contact indicate pe Site.

8. Perioada de stocare a datelor

Datele cu caracter personal sunt păstrate nu mai mult decât este necesar pentru atingerea scopurilor prelucrării sau conform termenelor stabilite de lege.

9. Modificări ale Politicii de confidențialitate

Compania își rezervă dreptul de a modifica prezenta Politică de confidențialitate. Versiunea actualizată este disponibilă permanent pe Site.

10. Informații de contact

Pentru orice întrebări privind prelucrarea datelor cu caracter personal, utilizatorii pot contacta serviciul de suport al magazinului online Numina MD folosind datele de contact indicate pe Site.

Data ultimei actualizări a Politicii de confidențialitate este determinată de momentul publicării acesteia pe Site.